L'information passe d'un outil à l'autre toute seule.
L'information saisie une fois se propage partout automatiquement.
Nous chiffrons le gain avant de construire quoi que ce soit.
Novana gère des boutiques en ligne en parallèle de l'agence. Commandes, stocks, relances, suivi des expéditions, service client. À deux, sans automatisation, ce serait impossible à tenir. C'est la même expérience qui nourrit nos projets de boutique e-commerce.
Les automatisations que nous vous proposons, nous les faisons d'abord tourner chez nous. Nous savons lesquelles résistent au quotidien et lesquelles cassent au premier cas imprévu.
C'est une différence réelle avec une agence qui vend de l'automatisation sans en dépendre. Quand une automatisation tombe en panne un samedi matin et que ce sont vos commandes qui sont bloquées, vous apprenez très vite à construire solide.
Nous ne vendons pas une méthode lue quelque part. Nous vendons ce que nous utilisons.
Une automatisation coûte à construire. Si elle vous fait gagner dix minutes par mois, elle ne sera jamais rentabilisée.
Nous commençons donc par mesurer. Combien de fois par semaine vous faites cette tâche, combien de temps elle prend, et ce que cela représente sur une année. Le calcul est simple et il tranche vite.
Sur une demande d'automatisation type, deux ou trois scénarios valent vraiment le coup et le reste peut attendre. Nous vous le disons plutôt que de tout facturer.
Cela nous fait vendre moins sur le premier projet. Cela nous fait revenir les clients pour le deuxième, une fois qu'ils ont vu que le premier tenait ses promesses.
Les scénarios tournent sur notre infrastructure et pas sur la vôtre. C'est un choix, et il vaut mieux que vous sachiez pourquoi avant de commencer.
Un abonnement Make ou n8n coûte plusieurs dizaines d'euros par mois. Pour deux ou trois scénarios, le prendre à votre nom n'a aucun sens. Chez nous il est mutualisé entre plusieurs clients, donc vous ne le payez pas.
Le reste suit. Quand un de vos outils évolue et qu'un scénario s'arrête, nous recevons l'alerte et nous corrigeons sans avoir à vous réclamer un accès. Vous n'avez rien à surveiller, rien à mettre à jour et rien à réparer.
En contrepartie, les scénarios s'arrêtent si l'abonnement s'arrête. Nous le disons avant de commencer, pas au moment de se quitter.
Et si un jour vous voulez tout reprendre chez vous, c'est prévu. Nous transférons les scénarios sur votre propre compte contre le montant de la mise en place. Le prix est écrit sur le devis dès le premier jour, vous ne le découvrez pas en partant.
Il y a des tâches qui ne doivent pas être automatisées, et une agence d'automatisation honnête doit savoir le dire.
Tout ce qui demande du jugement, par exemple. Une réponse à un client mécontent, une décision commerciale, un devis qui sort de l'ordinaire. Vous pouvez automatiser l'envoi, pas le contenu.
Il y a aussi les tâches trop rares, ou celles dont les règles changent tous les mois. Construire un scénario qu'il faudra reprendre à chaque évolution coûte plus cher que de continuer à la main.
Notre rôle est de séparer ce qui gagne à être automatisé de ce qui gagne à rester humain. Le deuxième groupe est plus large qu'on ne le croit.
Il n'existe pas de liste des choses automatisables. Il y a une question à se poser devant n'importe quelle tâche. Est-ce qu'elle prend du temps sans demander de décision ?
Recopier une commande, non. Calculer un devis selon des règles connues, non plus. Préparer le premier jet d'un article, produire quarante visuels au même format pour un catalogue, surveiller un stock et prévenir quand il descend, rien de tout cela ne demande votre avis.
C'est pour ça que le périmètre est plus large qu'on ne l'imagine. Les enchaînements entre logiciels sont la partie visible, mais les calculs, la production de contenus et d'images et la surveillance en font tout autant partie.
Ce qui reste de votre côté, c'est le jugement. Décider de relancer tel client, répondre à quelqu'un de mécontent, valider un texte avant qu'il parte. Nous automatisons ce qui mène à la décision, jamais la décision elle-même.
Si vous hésitez sur un cas précis, décrivez-le. La réponse tient en cinq minutes au téléphone.
N'ayez crainte, nous sommes ici pour répondre à vos questions !
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La bonne question n'est pas de savoir si la tâche se répète, mais si elle demande une décision. Quand la réponse est non, elle peut se faire sans vous.
Côté outils, un formulaire qui crée une fiche client et envoie une confirmation, une commande qui part en facturation, des relances d'impayés programmées, un rapport hebdomadaire envoyé sans que personne ne le prépare.
Côté site, un calculateur de devis, un simulateur de tarif, une estimation de délai ou de quantité.
Côté production, des articles et des fiches produits préparés en série, des visuels générés ou remis au même format pour tout un catalogue.
Côté surveillance, un stock qui vous prévient quand il descend, un prix concurrent qui bouge, une échéance qui approche, un nouvel avis à traiter.
La mise en place démarre à 1 050 €, puis 150€/mois pour l'hébergement, la surveillance et les corrections. Le mensuel comprend l'abonnement à l'outil, vous n'en payez pas de votre côté.
Le prix de la mise en place dépend du nombre d'enchaînements et des outils à relier. Nous chiffrons d'abord le temps que vous y gagnez, pour que vous puissiez comparer avec le coût.
Nous prenons au minimum une semaine pour mettre en place une automatisation.. Un scénario simple se construit et se teste rapidement. Un enchaînement qui traverse quatre outils demande plus de préparation, surtout pour prévoir les cas particuliers.
Les scénarios tournent chez nous, donc vous ne les modifiez pas directement. Vous nous écrivez et nous ajustons, en général dans la journée.
C'est souvent plus rapide que de le faire soi-même, parce qu'un scénario mal modifié peut envoyer cent messages au lieu d'un. Si vous voulez la main complète, la reprise sur votre propre compte est possible et son prix est annoncé dès le devis.
Cela arrive, les logiciels évoluent. L'enchaînement s'arrête et nous recevons l'alerte, puisqu'il tourne chez nous.
Nous corrigeons, c'est compris dans le mensuel. Vous n'avez rien à faire et la plupart du temps vous ne vous en apercevez même pas.
Non. C'est même l'intérêt : vous décrivez ce que vous faites à la main, nous le transformons en scénario. Les seules choses que nous vous demandons sont les accès à vos outils, que vous pouvez retirer à tout moment.
On commence toujours par le même endroit : la tâche que vous refaites le plus souvent. Dans une petite structure, c'est en général la saisie en double. Une commande arrive par mail, vous la recopiez dans un tableur, puis dans la facturation, puis vous envoyez une confirmation.
Ce seul enchaînement, automatisé, libère plusieurs heures par mois. Et il ne demande aucun changement d'outil : on relie ce que vous utilisez déjà.
Ensuite viennent les relances d'impayés, les rapports hebdomadaires et la synchronisation entre votre CRM et votre comptabilité. On y va par ordre de gain, pas par ordre de difficulté.
Dans d'autres cas, par exemple si vous avez une boutique e-commerce, littéralement tout peut être automatisé.
Make et n8n, selon les cas. Les deux relient vos logiciels existants sans développement sur mesure, avec un enchaînement visuel plutôt qu'avec du code, ce qui rend les corrections rapides.
Make est plus simple à prendre en main et convient à la majorité des besoins. n8n permet d'aller plus loin et peut être hébergé chez vous, ce qui a du sens quand les données sont sensibles.
Nous choisissons en fonction de votre situation, pas par habitude. Dans les deux cas l'abonnement est le nôtre et les scénarios tournent chez nous, ce qui vous évite de payer une licence pour deux automatisations.
Les scénarios circulent entre vos outils via leurs connexions officielles, celles que les éditeurs prévoient pour ça. Nous ne stockons pas vos données de notre côté.
Les accès que vous nous donnez sont révocables à tout moment depuis vos propres comptes, sans passer par nous. Et si votre secteur impose des contraintes particulières sur l'hébergement, n8n s'installe sur vos serveurs, ce qui garde tout chez vous.
Nous signons un accord de confidentialité si vous le souhaitez, c'est courant sur ce type de projet.
Une précision utile : une automatisation ne copie pas vos données ailleurs, elle les fait circuler entre des outils que vous utilisez déjà et dont vous êtes propriétaire. Le niveau de risque reste celui de vos logiciels actuels, pas un risque nouveau.
En partie, et il vaut mieux être précis sur ce que ça veut dire.
La recherche des sujets, la préparation du plan, la première version du texte et la mise en page s'automatisent. C'est là que se trouve l'essentiel du temps passé.
La relecture, non. Un article publié sans que personne ne l'ait lu finit par se voir, et Google reconnaît le contenu produit en série sans regard humain. Des sites se sont fait déclasser pour ça, et ce serait dommage de perdre d'un côté ce que vous construisez de l'autre avec le référencement naturel.
Nous construisons donc la chaîne jusqu'à la validation. Vous relisez, vous corrigez ce qui ne vous ressemble pas, et vous publiez. Le gain reste très large et votre site ne prend aucun risque.
Transformez votre présence digitale.
Contact: contact@novana-studio.fr.svg)
